外觀采用超薄、流線型設(shè)計(jì),整體新穎、時(shí)尚、小巧美觀,已申請外觀專利。所有按鍵都支持二級功能,因此雖然只有16個(gè)按鍵,但能包含市面上所有呼叫器的功能。支持輸入所有字母和數(shù)字,輕松完成用戶登錄或顯示完整英文提示。本產(chǎn)品支持二次開發(fā),客戶可以很方便進(jìn)行集成。如需評價(jià)功能,請配合評價(jià)器一起使用。
產(chǎn)品特色
· 外觀采用流線型設(shè)計(jì),整體新穎、時(shí)尚、小巧美觀;
· 顯示屏60度視角設(shè)計(jì),坐在椅子上可以清晰地看見LCD上顯示的內(nèi)容;
· DC 5V供電設(shè)計(jì),可以使用電源適配器供電,也可以直接插入到USB口取電;
· 內(nèi)置天線,采用433MHz通用頻率,分為普通版和大功率版,可靠使用半徑超過500米(僅JH204);
· 支持設(shè)置呼叫器的信道,最大支持16個(gè)信道,可以滿足同一場所多套系統(tǒng)的需求;
· 10位LCD顯示,最多可以顯示6位票號和3位等候人數(shù);
· 等候人數(shù)實(shí)時(shí)刷新,可以實(shí)時(shí)了解當(dāng)前排隊(duì)的人數(shù);
· 多狀態(tài)指示,可以很方便地知道當(dāng)前呼叫器所處的各種狀態(tài);
· 提供評價(jià)器直插接口,支持設(shè)置評價(jià)器的聲音種類;
· 支持動(dòng)態(tài)設(shè)置窗口辦理的業(yè)務(wù),可以設(shè)置辦理業(yè)務(wù)的優(yōu)先級;
· 完整的功能操作,支持特呼、自動(dòng)呼叫、轉(zhuǎn)移、滯后、評價(jià)等所有市面上出現(xiàn)的排隊(duì)系統(tǒng)功能;
· 支持輸入所有的英文字母及數(shù)字,可以特呼任意形式的票號;
· 支持簡單和復(fù)雜等多種呼叫模式,可以僅按呼叫鍵不停呼叫,也可以按呼叫、確認(rèn)、完成的正常步驟來呼叫;
· 支持節(jié)能模式,服務(wù)器關(guān)機(jī)10分鐘后自動(dòng)進(jìn)入休眠狀態(tài);
· 提供完善的二次開發(fā)接口包、示例程序,客戶很容易進(jìn)行集成;
· 支持等候人數(shù)由0變?yōu)?時(shí)鳴音提醒。
產(chǎn)品示意圖
液晶顯示區(qū)
① ERROR:與服務(wù)器連接失敗時(shí)顯示。
② LOGGED:使用工號成功登錄到服務(wù)器后顯示。
③ CALL:成功呼叫票號后,在票號未辦理完成前顯示。
④ PAUSE:按暫停鍵后顯示。
⑤ SET:長按設(shè)置鍵進(jìn)入設(shè)置狀態(tài)后顯示。
⑥ 票號:當(dāng)前已成功呼叫的票號。
⑦ 等候人數(shù):當(dāng)前窗口正在排隊(duì)的人數(shù)。
按鍵區(qū)
· 開關(guān)/設(shè)置:短按使呼叫器開機(jī)或關(guān)機(jī),長按進(jìn)入設(shè)置狀態(tài)。
· 刪除/取消:在輸入狀態(tài)時(shí),短按刪除前一個(gè)輸入的字符;長按取消當(dāng)前正在執(zhí)行的操作。
· 登錄:使用工號和密碼登錄至服務(wù)器。在服務(wù)器要求登錄的情況下可用,否則不響應(yīng)。
· 注銷:注銷本次登錄。在已成功登錄的情況下可用,否則不響應(yīng)。
· 求助:喇叭播放一段服務(wù)器預(yù)設(shè)的聲音,當(dāng)服務(wù)器已啟用求助功能時(shí)可用。
· 業(yè)務(wù):設(shè)置當(dāng)前窗口可以辦理的業(yè)務(wù)。
· 特呼:呼叫指定的票號。
· 轉(zhuǎn)移:將當(dāng)前已成功呼叫的票號轉(zhuǎn)移至其它窗口。
· 終止:如果某個(gè)業(yè)務(wù)在服務(wù)器設(shè)置了辦理流程,當(dāng)成功呼叫票號后,按此鍵結(jié)束該票號的所有步驟,否則與完成鍵功能相同。
· 未到:標(biāo)記當(dāng)前票號的辦事人員沒有來。
· 滯后:根據(jù)服務(wù)器的設(shè)置,按此鍵將當(dāng)前票號推后幾個(gè)人或多少分鐘。
· 呼叫/自動(dòng)呼叫:短按呼叫下一個(gè)票號,當(dāng)無票號可叫后,可以長按該鍵進(jìn)入自動(dòng)呼叫狀態(tài),當(dāng)有人取票后,將自動(dòng)呼叫該辦事人員。
· 暫停:具體功能由服務(wù)器定義,默認(rèn)為窗口屏顯示“暫停服務(wù)”,再次按鍵取消暫停狀態(tài)。
· 重呼/F3:短按重復(fù)呼叫剛剛呼叫的票號,長按為保留功能,具體由服務(wù)器定義。
· 確認(rèn)(歡迎)/F2:當(dāng)處于輸入狀態(tài)時(shí),短按完成輸入;當(dāng)處于呼叫狀態(tài)時(shí),短按標(biāo)記辦事人員來到的時(shí)間,如果安裝了評價(jià)器,同時(shí)向評價(jià)器發(fā)送播放“歡迎光臨”的指令。長按為保留功能,具體由服務(wù)器定義。
· 完成(評價(jià))/F3:當(dāng)處于呼叫狀態(tài)時(shí)短按標(biāo)記該票號已辦理完成,如果該業(yè)務(wù)已在服務(wù)器設(shè)置了辦理流程,則是標(biāo)記當(dāng)前步驟已辦理完成。長按為保留功能,具體由服務(wù)器定義。
規(guī)格 | 參數(shù) |
---|---|
型號 | JH104(有線)/ JH204(無線) |
重量 | 145g,含電源(JH204) |
尺寸 | 133mmx85mmx27mm |
接口 | USB公頭;USB母頭;RJ45頭(僅JH104) |
電源 | DC 5V,可PC端USB口供電 |
顯示屏 | 10位LCD顯示,票號6位,等候人數(shù)3位 |
按鍵數(shù) | 16按鍵 |
物理地址 | 1~998 |
頻率 | 433MHz(僅JH204) |
信道 | 1~16(僅JH204) |
呼叫器支持以下三種叫號方式:
1) 只按“呼叫”鍵:
采用這種方式報(bào)表中無法精確統(tǒng)計(jì)辦事人員辦理該業(yè)務(wù)所花的時(shí)長,由于沒有按“確認(rèn)”鍵和“完成”鍵,評價(jià)器不會(huì)進(jìn)行任何語音提示。每按一次“呼叫”鍵,排隊(duì)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將上一個(gè)票號標(biāo)記為正常辦理完成。
2) 按“呼叫”鍵→“完成”鍵:
采用該方式與第1種方式類似,只是按“完成”鍵后評價(jià)器會(huì)提示“請您對我本次服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”,會(huì)有評價(jià)結(jié)果進(jìn)行反饋,可以生成評價(jià)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3) 按“呼叫”鍵→“確認(rèn)”鍵→“完成”鍵:
該方式為廠家推薦使用的叫號方式,可以精確統(tǒng)計(jì)排隊(duì)過程中的各種數(shù)據(jù),評價(jià)器會(huì)提示“歡迎光臨”、“請您對我本次服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”的提示,評價(jià)結(jié)果可以生成報(bào)表。
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